Инцидент произошел, когда 82-летняя Глэдис Филлипс отправилась за покупками. Пожилая женщина оказалась запертой в кабинке с современным унитазом в стиле хай-тек. В течение своего заточения старушка питалась мятными леденцами, а для того, чтобы согреться, использовала сушилку для рук. Спала женщина на своем пальто. У Филлипс не было мобильного телефона, а потому она не могла сообщить близким о том, что с ней произошло.
