Неисправности телефонов могут быть самые разные – начиная с неисправности клавиатуры, поломки матрицы, ламп подсветки экрана и заканчивая сбоем программного обеспечения, выходом из строя микропроцессора. Грамотные специалисты сервисного центра по ремонту цифровой техники должны обладать достаточными знаниями и высокой квалификацией, чтобы устранить любую поломку, если техника подлежит ремонту. Либо дать квалифицированное объективное заключение о невозможности ее устранить, если аппарат неремонтопригоден. Кроме того, сервис-инженеры должны иметь в запасе на складе необходимые запасные части и комплектующие (оригинальные либо аналоги от ведущих производителей, не уступающих по качеству оригиналам), или возможность заказать их при необходимости с минимальным сроком ожидания для клиента и по приемлемой цене. Всеми этими достоинствами обладает фирма Grandphone.
Люди по разным причинам не хотят покупать новую технику, а предпочитают отремонтировать старую: у кого-то вышел из строя дорогой телефон или ноутбук, а на покупку такого же нового на данный момент средств не имеется; кому-то аппарат подарен, соответственно может быть дорог по личным причинам. Но если заходит речь о ремонте цифрового гаджета, по мнению редакции uznayvse.ru, следует обращаться только в профессиональные фирмы, которые оказывают качественные услуги.