По словам этого человека, офицер, с которым у Рамиля Шамсутдинова были натянутые отношения, заставлял солдата по ночам учить устав и надевать костюм химзащиты с противогазом. При этом комиссия Министерства обороны подтвердила то, что у срочника был конфликт с одним из офицеров, которых он расстрелял. Члены комиссии уверены, что на солдата оказывалось психологическое давление, хотя подтвердить именно физическое насилие не смогли.
Позднее в СМИ появилась и другая информация о том, что у солдата был конфликт с ротным, который приказал ему мыть полы. Выполнять распоряжение начальника Рамиля заставляли другие солдаты. Именно ротного Шамсутдинов якобы застрелил первым.
Чем закончится эта история, пока неясно. Шамсутдинову грозит срок от восьми лет до пожизненного заключения. Вместе с тем, в Сети появилась петиция, в которой его требуют признать невиновным и отправить на реабилитацию. На данный момент ее подписали более 15 тысяч человек.