У вертолета перестал нормально регулироваться угол наклона винта, что не позволяло пилотам посадить его обычным для вертолета образом – вертикально. Выработав топливо, они начали попытки посадить вертолет как самолет. Это удалось, но только с десятой попытки. В результате не пострадал никто, кроме собственно вертолета.
В корпорации «Ростех», к которой относится Национальная служба санитарной авиации (НССА), заявили, что пилоты машины «проявили настоящие мужество и профессионализм». Там отметили, что пилоты сумели показать настоящее мастерство, а то, что никто в итоге не пострадал, говорит о высоком уровне их подготовки.
