После завершения спектакля женщина попыталась покинуть балкон, где находилось ее место, но в темноте оступилась и упала с приличной высоты. По словам Ольги, проблема была в 40-сантиметровой ступени, которую было невозможно заметить из-за того, что было темно. При этом рядом не было никакого поручня, так что женщина ничком полетела вниз и рухнула на противоположную лестницу с металлическими ограждениями и перилами, сильно ударившись лицом и телом.
Ольга рассказала, что упала на спину, и удар был такой силы, что она буквально не могла вдохнуть. Женщина отметила, что это было похоже на то, как будто ее сбил автомобиль.

Как стало известно uznayvse.ru, в театре принесли пострадавшей извинения, но никакой компенсации не предложили. Теперь она собирается обратиться в полицию и написать в театр официальную претензию с тем, чтобы в проблемном месте установили какие-то поручни и освещение.