Если чувствуете, что разговор скатывается в спор, остановитесь. Спросите: «Что для тебя сейчас главное?» Иногда один вопрос разрывает круг непонимания лучше десяти объяснений.
Мужчина
Партнёр может отреагировать не так, как вы ждали. Не спешите доказывать свою правоту - сначала поймите, что стоит за реакцией. Возможно, дело не в ваших словах, а в накопившемся.Дайте человеку высказаться до конца, даже если не согласны. Ваше спокойствие сейчас дороже победы в споре.
Женщина
Чувства могут захлестнуть прямо посреди разговора. Хочется сказать всё и сразу, но торопливость только запутает. Лучше назовите одну эмоцию, которая сейчас сильнее остальных.«Я растеряна», «Мне обидно», «Я не знаю, как быть» - честность без драмы разоружает быстрее любых аргументов.
80%
70%
65%
85%
56%