Aliexpress

Название:
Aliexpress
Год создания:
2010
Направление деятельности:
интернет-магазин

AliЕxpress: история компании

AliЕxpress – часть китайской корпорации Alibaba Group, глобальный маркетплейс, осуществляющий торговлю товарами в первую очередь китайских производителей. Стартовавшая в маленькой квартирке владельца компания сегодня занимает 32 место в списке самых посещаемых веб-ресурсов мира. За год на платформе AliExpress осуществляется более 15 миллиардов сделок.

В России АлиЭкспресс с аудиторией более 22 млн человек считается одним из самых популярных интернет-магазинов. Оборот российского филиала АлиЭкспресс за первое полугодие 2021 года составил 133,3 миллиарда рублей. А капитализация компании Alibaba в 2021 году составила $437,86 миллиарда.
Джек Ма – основатель компании Alibaba и AliExpress
Джек Ма – основатель компании Alibaba и AliExpress

Краткая биография основателя

Основателем интернет-магазина является Ма Юнь, известный за пределами КНР как Джек Ма. Он родился 10 сентября 1964 года в городе Ханчжоу провинции Чжэцзян. Родители были музыкантами, жили небогато.
Джек Ма в детстве
Джек Ма в детстве
Ма с детства проявлял успехи в английском. В начале 70-х Ханчжоу посетил американский президент Никсон, и в родной город мальчика устремились туристы. Ма общался с американцами в отеле, устраивал для них бесплатные экскурсии, улучшая языковые навыки. После нескольких попыток Ма стал студентом Ханчжоуского педагогического института. Дальнейшая работа преподавателем английского языка в том же вузе приносила крохи: платили ему около 12 долларов в месяц. Позже он основал агентство переводов, но клиентов было немного.

В 1995 году мужчине предложили поработать переводчиком у китайской делегации в США. В Америке Ма познакомился с интернетом. Он дал в сети рекламу своего агентства переводов – а китайские компании в тот момент практически не были представлены в интернете – и заказы начали поступать один за другим.
Краткая анимированная биография Джека Ма
По возвращении на родину Ма загорелся идеей создать аналог «Жёлтых страниц», только в китайских реалиях. Стартовый капитал в 2 тысячи долларов по крупицам собирался среди родственников и друзей. Впоследствии бизнесмен вспоминал, что при запуске проекта приходилось ждать по 3 часа, пока загрузится половина страницы. Первый «офис» располагался прямо в квартире Ма. За следующие три года фирма заработала более $800 тысяч.

Какое-то время Ма трудился в Китайском международном центре электронной торговли, но впоследствии он ушел с государственной службы и вместе с 17 друзьями основал компанию Alibaba Group, которая выступала площадкой для торговли среди малых и средних предприятий.
Джек Ма: история успеха
На сегодняшний день Ма Юнь входит в список «самых уважаемых предпринимателей Китая» и «самых могущественных людей Китая». Его состояние оценивается в более чем 50 млрд $. Ма Юнь является членом Коммунистической партии Китая. Женат. Супруга – Чжан Вэй. В браке с ней родилось двое детей: сын Ма Юанькун и дочь Ма Юаньбао. Бизнесмен активно борется за сохранение природы, отчисляя 0,3% своей выручки на различные программы по охране окружающей среды.

Первые шаги Alibaba Group

В 1999 году, после непродолжительной работы в Китайском международном центре электронной торговли, Ма вместе с 17 друзьями решает основать компанию Alibaba Group. Ма понимал, что ему придется создать с нуля целую индустрию – интернет в Китае был неразвит и находился под тщательным контролем государства. Однако минусы стали плюсами – отсутствие конкуренции, пустующая ниша онлайн-торговли.
Первый офис компании разместился прямо в квартире Джека Ма
Первый офис компании разместился прямо в квартире Джека Ма
Джек сразу оставил идею создания складов и транспортного парка. Вместо этого он устраивал встречи с коммерсантами, обещая им выгодные условия торговли – виртуальную витрину товаров, а также возможность бесплатной регистрации. Так в 2003 году появилась платформа TaoBao – сайт формата C2C («потребитель для потребителя»).
Джек Ма: речь, меняющая сознание
Чтобы наладить связь между продавцом и покупателем, повысить градус доверия между ними, компания внедрила сервис бесплатных платежей Alipay и мессенджер WangWang. После запуска интернет-площадки TaoBao популярный в то время интернет-аукцион eBay был вынужден закрыть свое представительство в Китае из-за низкой рентабельности.

Следующим проектом «Alibaba Group» стала компания «ЕachNet», которая бесплатно размещала товары на страницах интернет-ресурса, не брала комиссию за продажу и позволяла создать собственный интернет-магазин. При этом продавец мог продвигать свои товары сразу на двух платформах.

Дальше – больше. Владелец вместе с командой единомышленников создает TMall – большой интернет-торговый центр. Здесь можно было купить товар ведущего мирового производителя, а не китайский аналог. Сайт быстро набирал популярность и приносил многомиллионную прибыль.

Появление AliЕxpress и его выход за рубеж

В 2010 году был запущен международный сайт AliЕxpress, который связал китайских предпринимателей со всем миром. К уже существующим покупателям добавились 60 млн активных пользователей из других стран, а объем товарооборота вырос до $10 млрд.
Так AliExpress выглядел в 2010 году
Так AliExpress выглядел в 2010 году
Изначально в магазине продавали товары только китайских производителей, но в 2018 году в ассортименте появляются товары турецких брендов в связи с покупкой Alibaba Group турецкой площадки Trendyol. А вот первое официальное представительство китайской компании за пределами республики было открыто именно в России.

Увидев, каким успехом товары с AliЕxpress пользуются у российских покупателей с глубинки, Ма решает создать отдельную версию сайта на русском языке. Единственное, в чем AliЕxpress уступает другим интернет-магазинам – это срок доставки, но создатели уже работают в этом направлении, создавая для некоторых товаров внутрироссийскую инфраструктуру, существенно сокращающую срок получения заказа. Если раньше товар прибывал сначала на распределительный центр Почты России, сортировался, проходил таможенную очистку и только после этого отправлялся в доставку, то сегодня организаторы ищут возможность наладить обработку и доставку заказов в крупные города за 10 дней.
Китайский маркетплейс стал особенно популярным в России
Китайский маркетплейс стал особенно популярным в России
Пользующиеся сервисом TMall покупатели давно заметили, что он осуществляет доставку в среднем за 1–2 дня, но и AliЕxpress стремится от него не отставать. За несколько лет сроки доставки сократились вдвое и составили в среднем 15 дней. Товары из России попадают к покупателю за 4-5 дней. Сейчас уже российские продавцы выходят на мировой рынок через AliЕxpress, поставляя в другие страны детские товары и игрушки, одежду и т. д.

Над разгадкой феномена «Alibaba Group» и его детища AliЕxpress бьются ведущие аналитические умы. Может быть, сработало само название, ассоциирующееся с сокровищем Али-бабы и 40 разбойников? Ведь как у самого Джека Ма, так и его друзей-партнеров не было никакого профессионального образования, знаний в программировании и маркетинге, опыта организации бизнеса, связанного с торговлей. Приближенные к верхушке говорят, что сотрудники офиса каждый день начинают с медитации и даже стоят на головах, что якобы стимулирует умственную деятельность.

Скандалы

В конце 2020 года китайские власти анонсировали антимонопольное расследование в адрес «Alibaba Group» и оштрафовали компанию на $2,8 млрд. Весной 2021 года в СМИ появилась информация о том, что финансовые регуляторы Китая вынуждают Джека Ма покинуть компанию «Ant Group», которая управляет цифровой платежной платформой «Alipay». При этом Джеку даже не давали возможность продать свою долю какому-либо физическому или юридическому лицу. Эксперты связывали это с ужесточением политического контроля над IT-гигантами.

После того как расследование было завершено, Джек Ма вынужден был отдать штраф в размере $2,7 млрд. Однако по итогу он только выиграл: инвесторы бросились скупать акции Alibaba Group. Акции поднялись в цене на 9,27%, и Ма полностью покрыл ущерб от штрафа.

Начавшаяся в 2020 году пандемия коронавирусной инфекции привела к тому, что китайские продавцы медицинских товаров (масок, дезинфицирующих гелей и пр.) начала спекулировать на страхе людей заразиться опасной болезнью. Представители AliЕxpress в России заявили, что таких продавцов будут блокировать, а их товары удалять с платформы.

Благотворительность

Как уже было сказано выше, Джек Ма три десятых своей годовой выручки отчисляет на охрану окружающей среды. В частности, он субсидирует многочисленные программы по улучшению качества воды и воздуха, ведь известно, что экология в китайских мегаполисах оставляет желать лучшего.
0,3% годовой выручки Джек Ма отчисляет в фонды защиты окружающей среды
0,3% годовой выручки Джек Ма отчисляет в фонды защиты окружающей среды
В конце 2020 года на AliЕxpress запустили сервис «Добрые товары». Это значит, что часть денег от покупки отмеченных особым значков товаров поступит в благотворительный фонд. Это акция носила временный характер и длилась в течение новогодних праздников вплоть до 7 января 2021 года. Кроме того, коронавирус породил не только скандалы, но и добрые дела. Так, Джек Ма инициировал весной прошлого года поставки в Россию медицинских масок, тестов на коронавирус, защитной одежды и других товаров.