Причины неплатежей напрямую связаны с техническими факторами:
- тепловые потери;
- централизованный тип электроснабжения;
- устаревшие в физическом и моральном плане основные фонды, в частности, средства учета и контроля потребления тепловой энергии.

- разработка правовой базы по части административной ответственности за постоянную задержку платежей по коммунальным услугам;
- привлечение подрядных организаций, проектных институтов, вступивших в СРО энергоаудиторов для разработки комплекса технических мероприятий для модернизации основных фондов, в первую очередь стоит уделить внимание средствам учета тепловой энергии;
- разработка нормативно-правовой базы по предоставлению возможности конечному потребителю и ресурсоснабжающей организации в заключении прямых договоров на поставку тепловой энергии.