Как рассказала латвийский продюсер «Евровидения» Ивета Лепешко, проблемы возникли из-за путаницы с документами. Пограничников смутило наличие у исполнителя двух паспортов.
По ее словам, через полтора часа Бусулис на такси добрался до автобуса, на котором благополучно доехал до Москвы.
В интервью латвийской газете NRA Бусулис рассказал, что пограничники, разобравшись в ситуации, извинились и пообещали на «Евровидении» голосовать за латвийского певца, чтобы искупить тем самым свою вину перед ним.