Специалисты компании отмечают, что среди организаций, предоставляющих микрокредитование, сложилась практика привлечения клиентов за счет низких комиссионых ставок или привлекательных «промоакций». Например, ранее применялась общая для всех тенденция предоставлять первый займ на беспроцентной основе — якобы «бесплатно». Но при еще одном обращении клиента займ выдавался уже при условии выплат всех указанных процентных ставок, которые выставлялись на уровне 2,5% в день или еще больше.
Управляющий директор фирмы MoneyMan Александр Дунаев подчеркнул, что поставщик микрозаймов пересмотрел уже работающие на современном рынке тенденции и решил изменить недостаточно внимательный подход к поддержке лояльности пользователей. Запуская новую серию тарифов, специалисты фирмы решили определить именно лояльность ключевым ориентировм для предоставления сервиса микрофинансирования.
Как отметил генеральный директор MoneyMan Борис Батин, его фирмы всегда считала интересы клиентов первоочередными. По этой причине специалисты компании продолжают внедрять новую тенденцию на постоянное снижение ставок. Эффективность скоринга и низкие затраты, которые удалось достичь за счет отсутствия филиалов, позволяют предоставлять потребителям наиболее выгодные условия. Руководитель выразил уверенность, что новая линия продуктов придется по вкусу клиентам и будет пользоваться хорошим спросом.
Александр Дунаев также подчеркнул, что представители компании считают микрокредитование новым этапом по направлению возникновения в отрасли выдачи кредитов дешевых банковских продуктов. MoneyMan является проверяемой структурой. Компания входит в состав совета владельцев крупнейшей микрофинансовой СРО в России. Специалисты данной фирмы также понимают свою социальную функцию в помощи желающим получить займ в получении необходимых знаний и опыта по вопросам денежной грамотности. Запуск новой линии продуктов руководство фирмы также считает проявлением социальной активности.
Компания продолжает поддержку реализации ответственного подхода к обнародованию своих данных. Организация дает гарантию максимально низкого уровня комиссий для своих постоянных клиентов. При этом если пользователь получает еще один займ на аналогичный срок, но на более комфортных условиях в другой компании по выдаче микрокредитов, MoneyMan может возместить разницу.