Жаловаться
Жалуясь на свои проблемы, обстоятельства, других людей и их поведение, вы нагнетаете негативную атмосферу в разговоре. Хочется ли поддерживать человека, который недоволен своим окружением, осуждает его или критикует? Желание помочь создают не жалобы, а искреннее расположение к тому, кто просит о помощи.Говорить об обязательствах
Женщина не успевает забрать ребенка из школы и звонит бывшему мужу с просьбой ее выручить. Она считает, что не может получить отказ: «он же отец». Мужчина же слышит непререкаемый тон и фразу «ты должен», которую она повторила 7 раз за минуту. Вполне вероятно, в этой ситуации его чувство долга взыграет недостаточно сильно, а победит ощущение, что на него давят. Женщина в проигрыше из-за неумения вести себя мягче.
Добавлять «тебе же несложно»
В этой фразе собеседник слышит намек на то, что ему услуга ничего не стоит, поэтому возможности отказаться у него нет. Ситуация заранее решена за него, а вы как будто спрашиваете из вежливости, маскируя требование под просьбу. В данном случае отказ будет принципиальным, несмотря расположение к вам и тяжесть проблемы.Создавать драму
Некоторые люди согласятся помочь, лишь бы взвинченный собеседник поскорее успокоился. Другие же почувствуют, что их эмоциями манипулируют, и желание оказать услугу тут же испарится. Сгустив краски вокруг своей проблемы, вы рискуете достичь обратного эффекта. Окружающие решат, что вы преувеличиваете и вполне справитесь самостоятельно.
«Покупать» помощь
Заранее предлагая деньги или добавляя в конце просьбы «не переживай, я тебе заплачу», вы рискуете настроить человека против себя. Если помощь требуется небольшая, своим предложением вы показываете, что бескорыстных поступков не бывает и вы сами бесплатно никому не помогаете. В более серьезных случаях вы как будто заранее наметили цену за помощь другого человека. Предоставьте ему возможность сказать о вознаграждении самому, если в этом возникнет необходимость.Вспомните, когда вам было приятно помочь другому человеку. Помощь, о которой вас правильно попросили, принесет искреннее желание быть полезным, а польза от вашего поступка будет обоюдной.
Читайте также наш материал о том, как раскрутить мужчину на подарки.
-
Татьяна Егиазарьян (Мохирева)
2020-01-17 06:02:33
1