ООО «ЛТ Групп» занимает уверенную позицию на рынке грузоперевозок РФ уже более 15 лет. Высокий профессиональный уровень сотрудников, обширный автопарк современной техники дают возможность гарантировать ответственное отношение и высокую оперативность каждому из клиентов компании. Пройден нелегкий путь от малой фирмы, привлекающей для осуществления перевозок автотранспорт сторонних организаций, до компании-лидера отрасли, оснащенной собственным автопарком, складскими помещениями, автосервисом, профессионалами высокой квалификации. В настоящее время спектр услуг в сфере грузоперевозок ООО «ЛТ Групп» широк и разнообразен — клиенты могут заказать грузоперевозки по Санкт-Петербургу, по области, грузовые перевозки по России, доставку грузов по Москве и многое другое.
Повышение уровня качества обслуживания клиентов — основной приоритет деятельности ООО «ЛТ-Менеджмент». Однако на определенном этапе развития без автоматизированной системы оперативного учета решать данную задачу стало слишком сложно. Поиск и оформление документации занимали у менеджеров слишком много времени, а отслеживание и контроль качества предоставления услуг заказчикам со стороны руководства уже не могли выполняться с должным тщанием. Руководство инициировало решение об автоматизации с учетом специфики деятельности компании и всех рабочих процессов.
Автоматизация текущей деятельности, по мнению руководства компании, стала единственно возможным решением для обеспечения необходимых для принятия управленческих решений актуальных и прозрачных учетных данных, увеличения производительности труда персонала, контролирования затрат на техническое обслуживание техники и на топливо.
Начало процессу автоматизации положили аудит и детальная проработка действующих бизнес-процессов. Для проведения этого аналитического исследования были приглашены специалисты компании «Айтоб». На основании полученных данных были выведены приоритетные задачи автоматизации автопарка:
1) ведение статистики использования каждой единицы автотехники — скорость движения, расход топлива, километраж;
2) фиксирование местоположения каждой единицы техники в любой момент времени;
3) мониторинг фактического маршрута движения транспортного средства и сопоставление его с плановым — выявление и пресечение нецелевого использования автотехники и повышение дисциплины водительского состава.
Программный продукт «1С: Центр спутникового мониторинга» был признан руководством ООО «ЛТ-Менеджмент» самым оптимальным решением для автоматизации текущей деятельности предприятия. Платформой программного обеспечения выступила «1С: Предприятие 8». Внедрение проекта было поручено компании «Айтоб», обладающей обширным опытом успешных внедрений подобных проектов автоматизации в автобизнесе. Кроме того, сыграли роль и положительные рекомендации со стороны работающих в этой же отрасли предприятий, которые уже пользовались услугами компании «Айтоб».
Результаты, полученные компанией «ЛТ-Менеджмент» после внедрения автоматизации транспортного отдела:
- затраты на ГСМ снизились на 30 %, благодаря контролю топлива;
- пробег транспортных средств сокращен на 25 %;
- простой автопарка снижен на 15 %;
- затраты на телефонные разговоры с целью определения местонахождения транспортных средств уменьшены на 90 %;
- межремонтный период возрос на 12 %;
- за период выработка каждой единицы автотехники увеличилась на 12 %;
- затраты на запчасти и техобслуживание сократились на 15 %.
